Algemeen

Wilt u de spil in de organisatie zijn en daarnaast een boeiende en afwisselende baan? Binnen officemanagement treft u al deze aspecten aan. Deze functie vraag om een brede kennis en vaardigheden. De opleiding MBO Officemanagement biedt u de mogelijkheid om de benodigde kennis en vaardigheden te verkrijgen. De opleiding staat grotendeels in het teken van de praktijk. Door het opstellen van een Verbeterplan Praktijk-Case^© brengt u het geleerde meteen in de praktijk. Veel kantoormedewerkers hebben deze opleiding reeds gevolgd.

Na afloop van deze opleiding bent u in staat om op een praktische manier officemanagement toe te passen.

Doelgroep

Deze opleiding is ontwikkeld voor medewerker die op zoek is naar verbreding en verdieping van de kennis en vaardigheden op het gebied van officemanagement. De opleiding is ook geschikt voor iedereen die inzicht willen hebben in officemanagement.

Vooropleiding

Voor deze studie stelt Study-Online.nlgeen eisen aan uw vooropleiding. Indien u twijfelt over het instapniveau, dan kunt u contact opnemen met ons team van Advies & Voorlichting.

Studiewijze

Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. U werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Als rode draad door de opleiding doorloopt u stap voor stap de onderdelen van officemanagement. Door onder meer het inbrengen van uw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie.

De opleiding bestaat uit 8 lessen per module. Per les werkt u diverse praktijkopdrachten uit tot een compleet opdrachtenportfolio.De opleiding wordt per module afgesloten met een Verbeterplan Praktijk-Case^©.

Studietijd

U studeert in uw eigen tempo en op de momenten die u zelf kunt bepalen.De opleiding dient wel binnen 1 jaar volledig afgerond te zijn, zodat u de verbanden tussen de verschillende onderwerpen blijft zien.

Studiemateriaal

Het meest actuele studiemateriaal wordt gebruikt.

Resultaat

• U krijgt inzicht in organisatiestructuren
• U bent in staat om SMART-doelen te stellen
• U leert hoe u effectief kunt telefoneren
• U bent in staat om doelgericht te vergaderen
• U heeft inzicht in de SWOT-analyse
• U kunt een interne analyse maken
• U leert hoe u goed kunt luisteren, samenvatten en doorvragen
• U bent in staat om timemanagement toe te passen

Programma

Module 1 MBO Management en Organisatie

• De basis van management en organisatie
• Organisatiestructuren
• Visie, missie en strategie
• Interne- en externe analyse
• SWOT analyse
• Organisatievormen
• SMART-doelen bepalen
• Timemanagement

Module 2 MBO Communicatieve vaardigheden

• De basis van communicatieve vaardigheden
• De valkuilen bij communicatie
• Vergadertechnieken en overleg
• Gesprekstechnieken
• Feedback
• Luisteren, samenvatten en doorvragen
• Communicatieboodschap
• Effectief telefoneren en e-mailen

Diploma

De opleiding MBO Officemanagement biedt u de mogelijkheid om het diploma te behalen:

• MBO Officemanagement

Tijdens de opleiding schrijft u een Verbeterplan Praktijk-Case^©. Hieruit moet uw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen.
Als u alle onderdelen van de opleiding met een positief resultaat afsluit, ontvangt u het officiële Study-Online.nl diploma van deze opleiding.